since 2014
photoservice
ご利用規約 より良い写真撮影を行うためにご予約前に必ずお読みください。
・撮影機材など設備を破損した場合は実費にて請求させて頂きます。
・ご予約時間を30分以上遅れる場合は撮影をお断りさせていただくか、延長料金をご請求させて頂きますのでご注意ください。
・スタジオベイブのサイト内に掲載された写真はお客様のご協力により掲載させていただいております。
サイト内にあるすべての写真イラスト等の無断使用は禁じます。
・当スタジオは自宅を利用して、ママさんスタッフのみで運営しております。
そのため当方の都合(子供の病気等)で急遽キャンセルまたはプランや日程の変更をお願いすることがございますので、
その旨を予めご理解ご協力頂ける方のみのご利用をお願い致します。
Q & A
Q:予約方法は?
A:①まずはお問い合わせフォーム、LINEからお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせはこちらから
電話でのお問い合わせご希望の場合は 090-7333-5040 までお願いいたします。
(電話は出られないことが多いため、メールやLINEでのお問い合わせをお勧めいたします)
②撮影日時や料金についてお返事させていただきます。
③日時が確定いたしましたら振込先をご連絡いたしますので、1週間以内にお振込をお願い致します。
(1週間以内にお振込確認が取れない場合はご予約をキャンセルさせていただきます。)
④お振込が確認できましたら、ご予約完了となります。
⑤撮影前日、または当日にカメラマンからお電話かショートメールをお送りさせていただきます。
Q:支払い方法は?
A:お支払は無断キャンセルなどのトラブル防止のため、お手数ですが事前振込でお願いしております。
撮影日時確定後、料金と振込先をご連絡さえていただきますので、1週間以内にお振込をお願い致します。
延長や加工など、事前に判断がつかないオプション料金に関しましては、当日撮影後に現金でお支払いをお願いいたします。
※撮影会などのイベント時は当日現金払いでお願いする場合がございます。イベントごとに注意事項をご確認ください。
Q:キャンセルはできますか?
A:いかなる理由であれ、完全にキャンセルされる場合はキャンセル料をご請求させていただきます。
天候や体調不良の場合、撮影前日までにご連絡をいただければ日程変更が可能です。
(日程変更で予約を取り直していただける場合はキャンセル料は頂きません。)
ただし、時期によっては数ヶ月先まで予約がいっぱいで、ご希望の日時やカメラマンでの日程変更をお受けできない場合もございます。
予めご了承のほど宜しくお願い致します。
※撮影会などのイベント時は日程変更ができかねますので、キャンセル扱いとなります。
詳細はイベントごとに注意事項をご確認ください。
Q:キャンセル料は?
A:キャンセル料は下記の通りです。
・撮影10〜8日前:撮影料の20%
・撮影7〜2日前まで:撮影料の50%
・撮影前日:撮影料の80%
・撮影当日:撮影料の100%
撮影時間を過ぎてから日程変更をされた場合は撮影料金にプラスで延長料金をキャンセル料としてご請求させていただきますのでご注意ください。
※撮影会などのイベント時は日程変更ができかねますので、キャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料はイベントごとに注意事項をご確認ください。
Q:雨天時の撮影は?
A:基本的には雨天時の撮影はお客様のご判断にお任せしております。
雨天の場合でも完全にキャンセルの場合はキャンセル料を頂戴いたします。
別日でご予約を取り直していただける場合は無料で日程変更をお受けいたします。
ただし、暴風警報が出ているような荒天時はキャンセルに関して一度ご相談ください。
七五三シーズンなどはご希望のお日にち、カメラマンで日程変更ができない場合もございます。予めご了承のほど宜しくお願いいたします。